О коллекторе
ООО “ПримоКолект. Центр денежных требований” – украинская коллекторская компания (юридическая форма ООО, ЕГРПОУ 36992270), зарегистрированная 11 февраля 2010 года с юридическим адресом во Львове (79015, ул. Смаль-Стоцкого, 1, корп. 28). Генеральным директором является Хробак Марьян Романович. Компания включена в реестр коллекторских компаний Национального банка Украины под № 30 с 1 октября 2021 года.
ООО Примоколект специализируется на урегулировании просроченной задолженности и сотрудничает с микрофинансовыми организациями, такими как Швидко Гроші и EwaCash, а также другими кредиторами. Главный офис находится во Львове, есть представительства в Киеве (ул. Сурикова, 3а) и Полтаве.
Примоколект осуществляет работу с должниками через телефонные звонки, SMS-сообщения, заказные письма и возможные личные встречи исключительно в пределах, определенных законодательством Украины. В то же время должники сообщают о частых звонках (включая роботизированные), SMS о возможных арестах счетов или судебных решениях, контактах с родственниками и психологическом давлении, хотя компания заявляет о полном соответствии нормам.
Куда жаловаться
Для официальных обращений и жалоб доступна горячая линия 0 800 200 502 (или 0 800 200 920 / 0 800 30 80 80 80), телефоны +38 044 247 66 80 и +38 044 247 66 81, электронная почта info@primocollect.com.ua и адрес для переписки: 79015, г. Львов, ул. Смаль-Стоцкого, 1, корп. 28.
О правах
Если в отношении вас применили незаконные методы взыскания (звонки после 20:00 или до 08:00, давление, контакты с третьими лицами без согласия), вы имеете право обратиться в Национальную полицию Украины (102) или подать жалобу в Национальный банк Украины. Помните: коллекторы не имеют права применять угрозы, физическое воздействие, портить имущество или распространять конфиденциальную информацию о долге – такие действия являются уголовно наказуемыми.
