ООО Макс Кредит: адрес, реквизиты, телефон горячей линии

Контакты ООО “Макс Кредит”

• Электронная почта: info@treba.credit.
• Телефон “горячей линии”: 0 800 310-422 (бесплатно по Украине).
• Дополнительные мобильные номера: 096 432-42-23, 073 432-42-23, 066 432-42-23.
• Часы работы: пн-пт 8:00-22:00, сб-вс 9:00-22:00.
• Форма обратной связи на официальном сайте – https://treba.credit/contacts/.
• Представительство в социальных сетях (Viber: (067) 535-92-90; Telegram: (050) 437-55-50) для консультаций; чат-боты.

Официальные сведения о компании

• Полное юридическое наименование: ООО “МАКС КРЕДИТ”.
• Есть лицензия ФК №В0000289, зарегистрирована согласно госреестру – финансовое учреждение, имеющее право предоставления займов.
• Юридический адрес: город Киев, ул. Лескова, д. 9, лит. А.

Жалобы и проблемы со службой поддержки

Информация из открытых отзывов и кредитных порталов дает несколько типичных проблем:

• Агрессивный “коллекторский” подход при просрочках. В случае возникновения просрочки на 2-3 день компания Treba Credit начинает обзвон контактных лиц, несмотря на оговоренные договоренности, заявляя, что заемщик избегает решения проблемы.
• Привлечение контактных лиц, которые не имеют никакого отношения к заемщику.
• Проблемы с зачислением при погашении: платежи могут не учитываться, или сумма долга не уменьшилась, несмотря на оплату.
• Непрозрачность или неполное информирование о комиссиях.
• Нестабильная работа онлайн-кабинета Треба Кредит и сложности с обслуживанием клиентов.

Служба регулируется Законом Украины “Об обращениях граждан”; жалобы рассматриваются досудебно.