ООО Слон Кредит: адрес, реквизиты, телефон горячей линии
Реквизиты и контакты
| Юридическое название | ООО "Слон Кредит" |
| Дата регистрации | 02.08.2018 |
| Руководитель: | Рохманийко Николай Витальевич |
| ЕДРПОУ | 42350798 |
| Официальный сайт: | sloncredit.ua |
| Режим работы: | Пн-Пт 8:00-22:00, Сб-вс 8:00-20:00 |
Главный офис на карте
О юридическом лице: ООО “Слон Кредит”
Компания зарегистрирована как ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “СЛОН КРЕДИТ” (ООО “СЛОН КРЕДИТ”). Код ЕГРПОУ – 42350798. Дата регистрации – 02.08.2018. Уставный капитал составляет 5 000 000 грн. Юридический адрес: 03062, Украина, город Киев, проспект Берестейский, 90-А (ранее часто указывался как пр. Победы).
Компания внесена в Государственный реестр финансовых учреждений. Имеет Свидетельство о регистрации финансового учреждения серия ФК № В0000088 от 27.11.2020. Действует на основании лицензии на предоставление долгосрочных кредитов, (информация о номере лицензии НБУ/НКЦБФР в некоторых источниках упоминается как связанная с 2018 годом, но точный номер лицензии НБУ на текущий момент – это лицензия небанковского финансового учреждения, внесенного в реестр НБУ).
Управляет одним основным сервисом онлайн-кредитования – sloncredit.ua. Контакты для связи: горячая линия 0 800 330 383 (бесплатно в Украине), электронная почта info@sloncredit.com.ua. Поддержка также доступна в мессенджерах: Viber, Telegram (@SlonCredit_bot), Facebook Messenger. График работы поддержки – круглосуточный. Информация о годе начала выдачи кредитов – с 2018 года.
Описание деятельности и отзывы
SlonCredit – это полностью дистанционный сервис предоставления быстрых займов на карту, без визита в офис. Первый кредит часто предлагается с существенной скидкой (до 0,01-0,03% в день, до 32 000 грн), повторные – до 50 000 грн под более высокую ставку (около 3% в день по некоторым данным с порталов). Рассмотрение заявки занимает до 10-30 минут. Погашение возможно через терминалы, переводы, личный кабинет.
Положительные отзывы: клиенты отмечают быстрые ответы в чате и мессенджерах, доброжелательность операторов в Viber/Telegram, оперативное решение простых вопросов (например, “быстро отвечают и вникают в ситуацию”). Некоторые пишут о круглосуточной доступности и удобстве онлайн-каналов.
Негативные отзывы чаще касаются проблемных ситуаций (просрочки, начисление штрафов): грубость менеджеров по телефону, навязчивые звонки/сообщения, трудности с объяснением начислений. Встречаются жалобы на “космические проценты” и “непрозрачные условия”, когда служба поддержки не всегда удовлетворительно объясняет детали долга. Общий вывод по отзывам: в стандартных ситуациях поддержка работает быстро и удобно через цифровые каналы (чат, мессенджеры), но при возникновении споров или просрочек эффективность снижается – часть клиентов недовольна тоном общения и настойчивостью коллекторов. Баланс отзывов – смешанный, с преимуществом умеренно положительных для дисциплинированных заемщиков.
ООО Слон Кредит – типичный игрок рынка онлайн-МФО с 2018 года, с акцентом на цифровые каналы поддержки. Если вы дисциплинированно погашаете кредит – служба поддержки обычно удобная и быстрая. При проблемах с платежами лучше заранее подготовиться к активному общению и иметь план “Б”.
Популярні питання та відповіді
Реагирует ли служба поддержки ООО Слон Кредит на жалобы о начислении штрафов и пени?
Так, клиенты могут обратиться с пояснениями через чат или email (info@sloncredit.com.ua). В отзывах есть примеры, когда вопросы решались, но при значительных просрочках часть заемщиков жалуется на недостаточную детализацию ответов.
Как часто служба поддержки звонит при просрочке?
По отзывам, звонки начинаются через несколько дней просрочки и могут быть настойчивыми (к родственникам/знакомым по данным договора). Клиенты советуют сразу указывать в обращении номера, с которых не желаете получать звонки.
Что делать, если служба поддержки не решает проблему?
Сначала фиксировать все обращения (скриншоты чата, записи звонков). Если не помогает – обращаться в НБУ (через сайт bank.gov.ua) или подавать жалобу на компанию как финансовое учреждение. Некоторые клиенты в сложных случаях переходили к реструктуризации долга через письменные обращения.
Відгуки про ООО Слон Кредит
There are no reviews yet. Be the first one to write one.
