ПУМБ Львів: графік роботи відділень, контакти

ПУМБ представлений у Львові 9 відділеннями, усі працюють виключно в будні дні без суботи та неділі. Найпоширеніший графік — з 08:30 до 17:30 (8 відділень), одне відділення (вул. Любінська, 102) — з 09:00 до 18:00. Обідніх перерв у роботі відділень немає, але вони є в касовому обслуговуванні.

Каси у всіх 9-ти львівських відділеннях працюють за дещо коротшим графіком: зазвичай до 17:00 (в одному випадку до 17:30), з обов’язковою обідньою перервою тривалістю 1 година (час перерви різний — від 12:30-13:30 до 14:00-15:00 залежно від відділення).

У відділеннях ПУМБ Львова доступні касові операції з готівкою (внесення та видача), обмін валюти (включаючи комерційний курс у деяких відділеннях), оформлення депозитів, швидких кредитів готівкою та консультації з продуктами, що вимагають підписання документів. Операції, які потребують фізичної присутності (великі готівкові транзакції, нотаріальне оформлення), виконуються тільки офлайн, тоді як більшість платежів, переказів та відкриття рахунків перенесено в онлайн.

Банк забезпечує роботу відділень під час аварійних відключень електроенергії та зв’язку (наявні чергові відділення з альтернативним живленням).

Щонайменше 6 відділень (№ 2, 3, 4, 6, 9 та РЦ) є безбар’єрними для маломобільних груп згідно з офіційним переліком на сайті банку. Відділення розташовані в різних районах міста, що забезпечує охоплення центру та периферії.

Альтернативою відвідуванню відділень є мобільний додаток ПУМБ Online, Viber-банк, поповнення через сервіси та гарячу лінію. Більшість повсякденних операцій (перекази, платежі, відкриття рахунків через Дію) клієнти можуть виконати без візиту до відділення 24/7.

Обслуговування підприємців не ведеться в офісі на вулиці Любінській, водночас за цією адресою можна орендувати індивідуальний сейф різного розміру.

При відключеннях світла відділення ПУМБ працюють в режимі індивідуальних консультацій, послуги не надаються. Актуальний режим роботи будь-якого офісу можна прослідкувати у мобільному додатку.