Про юридичну особу: ТОВ «Слон Кредит»
Компанія зареєстрована як ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СЛОН КРЕДИТ» (ТОВ «СЛОН КРЕДИТ»). Код ЄДРПОУ — 42350798. Дата реєстрації — 02.08.2018. Статутний капітал становить 5 000 000 грн. Юридична адреса: 03062, Україна, місто Київ, проспект Берестейський, 90-А (раніше часто вказувався як пр. Перемоги).
Компанія внесена до Державного реєстру фінансових установ. Має Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи серія ФК № В0000088 від 27.11.2020. Діє на підставі ліцензії на надання довгострокових кредитів, (інформація про номер ліцензії НБУ/НКЦПФР в деяких джерелах згадується як пов’язана з 2018 роком, але точний номер ліцензії НБУ на поточний момент — це ліцензія небанківської фінансової установи, внесеної до реєстру НБУ).
Управляє одним основним сервісом онлайн-кредитування — sloncredit.ua. Контакти для зв’язку: гаряча лінія 0 800 330 383 (безкоштовно в Україні), електронна пошта info@sloncredit.com.ua. Підтримка також доступна в месенджерах: Viber, Telegram (@SlonCredit_bot), Facebook Messenger. Графік роботи підтримки — цілодобовий. Інформація про рік початку видачі кредитів — з 2018 року.
Опис діяльності та відгуки
SlonCredit — це повністю дистанційний сервіс надання швидких позик на карту, без візиту до офісу. Перший кредит часто пропонується з суттєвою знижкою (до 0,01–0,03% на день, до 32 000 грн), повторні — до 50 000 грн під вищу ставку (близько 3% на день за деякими даними з порталів). Розгляд заявки займає до 10–30 хвилин. Погашення можливе через термінали, перекази, особистий кабінет.
Позитивні відгуки: клієнти відзначають швидкі відповіді в чаті та месенджерах, доброзичливість операторів у Viber/Telegram, оперативне вирішення простих питань (наприклад, “швидко відповідають і вникають в ситуацію”). Деякі пишуть про цілодобову доступність і зручність онлайн-каналів.
Негативні відгуки частіше стосуються проблемних ситуацій (прострочення, нарахування штрафів): грубість менеджерів по телефону, нав’язливі дзвінки/повідомлення, труднощі з поясненням нарахувань. Зустрічаються скарги на “космічні відсотки” та “непрозорі умови”, коли служба підтримки не завжди задовільно пояснює деталі боргу. Загальний висновок по відгуках: у стандартних ситуаціях підтримка працює швидко та зручно через цифрові канали (чат, месенджери), але при виникненні спорів чи прострочень ефективність знижується — частина клієнтів незадоволена тоном спілкування та наполегливістю колекторів. Баланс відгуків — змішаний, з перевагою помірно позитивних для дисциплінованих позичальників.
ТОВ Слон Кредит — типовий гравець ринку онлайн-МФО з 2018 року, з акцентом на цифрові канали підтримки. Якщо ви дисципліновано погашаєте кредит — служба підтримки зазвичай зручна та швидка. При проблемах з платежами краще заздалегідь підготуватися до активного спілкування та мати план “Б”.
