ООО «Укрборг» — одна из дольше всех присутствующих на рынке коллекторских компаний Украины: юридическое лицо было зарегистрировано ещё в 2007 году, а сама компания позиционирует себя как лидера в сфере урегулирования кредитной задолженности с почти 19-летним опытом работы. Направления деятельности — коллекшн (взыскание просроченной задолженности), факторинг и операции с залоговым и заложенным недвижимым имуществом. Компания работает с портфелями задолженности банков и других финансовых учреждений; в частности, осенью 2025 года «Укрборг» стал оператором одного из крупнейших портфелей проблемной задолженности физических лиц АО КБ «ПриватБанк», приобретенного на площадке цифровых аукционов СЕТАМ. По данным форумов, компанию также упоминают в контексте долгов, переданных «Альфа-Банком» и рядом МФО. На форуме anticollector.ua пользователи регулярно обсуждают звонки от «Укрборга», чаще всего с неизвестных или подменённых номеров, что затрудняет однозначную идентификацию официальных телефонных линий компании.
Номера телефонов для звонков должникам
В открытых источниках нет подтверждённого списка конкретных номеров, с которых звонят представители «Укрборга» — пользователи форума пишут, что звонки поступают с неизвестных или периодически меняющихся номеров, а идентифицировать компанию часто удаётся лишь с помощью приложений вроде TrueCaller. Поэтому приводить конкретные номера в качестве «официальных линий обзвона должников» некорректно — это могут быть любые номера, задействованные аутсорс-операторами. Официальные контактные номера компании приведены ниже.
Регистрационные данные
В государственных реестрах по названию «Укрборг» обнаружено два связанных юридических лица по одному адресу (просп. Степана Бандеры, 28-А, Киев, 04073):
| ООО «УКРБОРГ» | |
| ЕГРПОУ | 34482256 | |
| Дата регистрации | 07.03.2007 | |
| Руководитель | Андрей Викторович Мацкевич | |
| Уставный капитал | 11 750 000 грн | |
| Вид деятельности | взыскание платежей, бюро кредитных историй | |
Контактные данные
- Бесплатная горячая линия: 0 800 20 11 20
- Для клиентов: +38 (044) 377 77 30, info@ukrborg.ua
- Для партнеров: +38 (044) 377 77 30, sales@ukrborg.ua
- По вопросам продажи залогового имущества: RealEstate@ukrborg.ua
- Вакансии: hr@ukrborg.ua
- График работы службы поддержки: пн–пт, 08:00–17:00
Анализ жалоб
Наиболее распространенные темы обращений должников:
- Звонки с неизвестных номеров — многие пользователи жалуются, что не могут сразу понять, кто звонит, и узнают о причастности «Укрборга» постфактум (по данным о номере или путем прямых вопросов оператору).
- Периодичность контактов — часть должников сообщает о регулярных, но не чрезмерно частых звонках (примерно раз в 1–2 недели), другие жалуются на ежедневные звонки сразу после контактов с банком-кредитором.
- Угрозы приехать к вам домой — поступают сообщения о заявлениях операторов о намерении приехать лично, которые, по словам части пользователей форума, на практике не реализуются.
- Неясность относительно суммы задолженности — некоторые пользователи жалуются, что указанная сумма значительно превышает реальную задолженность.
- Оценки неоднозначны — наряду с негативными отзывами встречаются и нейтральные комментарии пользователей форума, которые характеризуют компанию как относительно невызывающую недовольства по сравнению с другими коллекторскими агентствами.
